Alice's Tea Time ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

 取扱いカード VISA / MASTER / UC / JCB ほか

クレジットカード

お支払総額 : 「商品代金+送料+消費税」

国内発行カードのみの取扱いとさせていただいております。

当店ではSSLシステムを利用しております。クレジットカードの情報は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

決済をより安全に行うために、3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しております。

領収書について

お客様がご使用されたクレジットカード会社が発行するご利用明細を、領収書としてご利用ください。

税法上の正式な「領収書」にはあたりませんが、代用となる「クレジットカード利用」の記載入りの領収書を当店にて別途発行可能です。 ご希望の場合は、ご決済時の備考欄に「領収書希望 宛先:○○ 但書:△△」とご記入ください。別便で郵送いたします。

配送について 【お買い上げ3,000円以上で送料無料です】

配送は日本国内のみとなります。


お届け先が海外転送サービス・宿泊施設・営業所止めのご注文はお受けできません。

商品合計金額が3,000円を超えると送料無料となります。

下記の時間帯にてお届け時間帯の指定が可能です。
配送日時指定


天候や交通状況、配送混雑等により、ご指定の時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

ギフトラッピングサービス

ご希望に応じてギフト用のラッピングサービスを承ります。

ご注文フォームの流れにしたがって「ギフト用のラッピングを希望する」にチェックを入れてください。

シーズンにより、クリスマス、母の日、父の日などの季節イベントに応じたメニューをご用意しています。

キャンペーン 【オリジナルマグカップをプレゼント】

5,000円以上お買い上げのお客様にオリジナルマグカップ1個をプレゼントいたします。 (キャンペーン期間は2022年5月31日まで)

返品・交換・キャンセルについて

商品の性質上、お客様ご都合による返品、交換は原則としてお受けできません。予めご了承ください。

不良品、ご注文と違う商品のお届け、輸送中の破損等、弊社理由による場合は、返送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
商品到着から7日以内にお客様相談室へご連絡ください。

出荷手配完了後のキャンセルは、原則お受けできません。

お問い合わせは… 【お客様相談室 0120-1234-9999】へ

お困りごとについては、お客様相談室(0120-1234-9999)にて対応させていただきます。
受付時間:月~土 9:00~19:00
※専門オペレーターが応対させていただきます。