靴工房オズ Q&A

当社のオーダーメイドについて

左右の足の長さが違うのですが、履きやすいスニーカーをお願いできますか？

もちろんです。オーダーメイドなので両足それぞれを計測し、お客様の悩みを聞きながら最良の靴をお作りします。

部分的なオーダーできますか？

ご要望をお伺いしてからの判断になりますが、できます。

遠方に住んでいるのですが、来店せずに制作を依頼できますか？

制作には初回に計測、デザイン・仕様・お悩みについてのヒアリングを行うのですが対面じゃないと出来かねますので、ご来店いただける方のみ制作しております。

電話予約はできますか？

出来かねます。お問い合わせフォーム、メールでお願い致します。

駐車場はありますか？

当店の提携駐車場はありませんが、近くに有料駐車場がございます。

納品を早めることは可能ですか？

基本的に2ヶ月前後からのお渡しとなっておりますが、予約状況によっては可能です。早ければ1ヶ月前後で納品できる場合もございます。

送料はかかりますか？

日本全国送料無料となります。海外への配送はお客様負担となります。

支払方法（各種カード）は何が使えますか？

下記の各種カードがご利用可能です。
Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover /
銀聯（UnionPay）

お手入れはどのようにしたら良いですか？

お持ちいただければ靴の状態を見ながらどう管理、手入れすれば良いのかをご提案いたします。また、当店は靴磨きや靴底の張り替えなどのお手入れも行っております。（料金は状態によって様々ですが気軽にご相談下さい。）

他のお店で買った靴のケアはしてもらえますか？

もちろんです。お困りのことがあればご相談ください。